Regulamin serwisu Kryminalne Zagadki

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu kryminalnezagadki.pl, dalej: „Serwis”. Serwis umożliwia rozwiązywanie interaktywnych zagadek kryminalnych, prowadzenie konta użytkownika, zapisywanie postępów, budowanie passy oraz korzystanie z płatnego dostępu Premium.

Dane właściciela/operatora Serwisu mogą zostać uzupełnione po formalnej rejestracji działalności. Do tego czasu w sprawach związanych z Serwisem użytkownik może korzystać z danych kontaktowych podanych w Serwisie lub stopce strony.

Ten dokument ma charakter regulaminu MVP i nie stanowi indywidualnej porady prawnej.

• Założenie konta jest dobrowolne, ale może być wymagane do zapisywania profilu, passy, wyników, ustawień i dostępu Premium.
• Użytkownik powinien podać prawdziwy adres e-mail i chronić swoje hasło.
• Użytkownik nie może udostępniać konta osobom trzecim ani podejmować prób obejścia zabezpieczeń Serwisu.
• Operator może zablokować konto naruszające Regulamin, prawo lub bezpieczeństwo Serwisu.

Serwis oferuje darmowe zagadki, w szczególności jedną sprawę dziennie bez obowiązku podawania karty płatniczej. Zakres darmowych funkcji może obejmować podstawowe rozwiązywanie, profil, passę, punkty doświadczenia i wybrane elementy progresu detektywa.

Operator może zmieniać liczbę, typ i dostępność bezpłatnych treści, o ile nie ogranicza to praw nabytych użytkownika wynikających z aktywnej usługi płatnej.

Premium jest płatnym dostępem do dodatkowych treści cyfrowych, takich jak pełne archiwum spraw, serie śledztw, Czarne Akta, trudniejsze sprawy, filtrowanie i inne funkcje dostępne w aktualnej ofercie.

• Aktualna cena i zakres Premium są prezentowane na stronie /pricing.
• Dostęp do treści cyfrowych Premium jest aktywowany od razu po potwierdzeniu płatności przez Stripe.
• Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych, może utracić ustawowe prawo odstąpienia od umowy w zakresie treści już udostępnionych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
• Premium może odnawiać się automatycznie, jeśli taki model subskrypcji jest wskazany przy zakupie.
• Użytkownik może anulować subskrypcję zgodnie z mechanizmem udostępnionym w profilu lub przez Stripe Customer Portal.

Płatności obsługuje Stripe. Operator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Informacje o statusie subskrypcji są przetwarzane w celu udzielenia lub cofnięcia dostępu Premium.

• Treści zagadek, teksty, grafiki, mechaniki, nazwy i logo są chronione prawem autorskim lub innymi prawami.
• Nie wolno kopiować, publikować ani sprzedawać treści Serwisu bez zgody Operatora.
• Nie wolno publikować spoilerów rozwiązań w sposób, który szkodzi innym użytkownikom lub Serwisowi.

Operator dokłada starań, aby Serwis działał stabilnie, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Przerwy mogą wynikać z aktualizacji, awarii hostingu, działania dostawców zewnętrznych, Stripe, Supabase lub siły wyższej.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu, konta lub Premium można zgłaszać przez dane kontaktowe wskazane w Serwisie. Zgłoszenie powinno zawierać adres e-mail konta, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.

Operator może zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności przy zmianach prawa, funkcji Serwisu, cennika, dostawców technicznych lub zasad bezpieczeństwa. Użytkownicy posiadający konto mogą zostać poinformowani o istotnych zmianach drogą elektroniczną.

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a zasady korzystania z cookies opisuje Polityka cookies.